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美团成立“美团大学” 互联网巨头打响“人才保卫战”

时间:2019-10-18

近日,以外卖起家的美团建了一所“大学”。

据悉,在日前举办的“新职业•新技能•新发展”为主题的发布会上,美团宣布“美团大学”正式成立。

据介绍,美团大学旨在成为生活服务业数字化人才大本营,下设美酒学院、袋鼠学院、美业学院、餐饮学院、结婚学院、配送学院和客服学院等八大学院,覆盖餐饮、外卖、美业、酒旅等多个生活服务品类。

课程方面,该校除了提供知识技能培训之外,还提炼各种模型和工具,培养学员数据经营的思维。目前,学校拥有教师人数超1400名,其中有800余位老师来自职业院校、商户等合作伙伴。

美团联合创始人、美团大学校长穆荣均表示,“过去十年,美团致力于推动服务产品在线化,让行业连接互联网;未来十年,美团将转向培养数字化人才,让行业学会用科技来经营。”

“过去十年,我们力求为外卖小哥提供更多就业机会,解决短期就业生存问题;而未来十年,需要为他们提供更多学习机会,解决长期职业发展问题,”穆荣均说道。

据其透露,在未来十年内,美团大学将与国内1000所职业院校达成合作,带动1亿生活服务从业者数字化发展。

美团并非涉足教育。早在2017年10月,该平台就宣布推出面向餐饮人的在线教育平台“美团点评餐饮学院”,为餐饮从业者提供餐饮经营知识学习。

当前不仅美团,阿里、腾讯等互联网巨头也在企业大学领域展开了相关布局。2004年,成立五周年的阿里宣布推出企业学院阿里学院,致力于培养电子商务人才;2015年,腾讯上线面向创始人和企业家生态的青腾大学;同年,京东CEO刘强东宣布发起众创学院,为创业者提供成长与交流学习的平台。

值得一提的是,就在美团大学成立的同一天,有媒体报道称,字节跳动推出了一项针对企业家的内部探索项目“知春学堂”,主要为企业家提供“理论+实践”的多元商业课程和活动。帮助企业家建立沟通交流及学习互助社群等。

不难发现,随着商业环境的复杂性、流动性加剧,内部员工协作的重要性也在不断提升。美团大学、阿里学院、青藤大学的背后,其实是各个互联网公司对于人才培养的考量。

马云去年曾在公开场合盛赞阿里的管理制度,“阿里巴巴公司我骄傲的不是商业模式,而是今天我们的人才梯队、组织建设还有文化的发展。”马云还称,如果说马云是阿里头一代引领者的话,阿里第五代领导人梯队建设都已经做好了。

而据媒体报道显示,美团CEO王兴近日也在内部沟通会上表示,做一年、看三年、想十年。自己也一直在思考下一个十年美团应该怎么样。“我们怎样能让组织不断迭代、不断增强,怎样能有一波波的人才涌现出来”。王兴还称,“未来十年,我们要追求更大概率、更大面积的内部人才成长,打造一个高质量的‘人才蓄水池’。”

总的来说,美团大学的成立,不仅反映了美团加大重视人才培养工作的决心,还折射出了互联网企业优化结构,注重体验,快速步入行业下半场的趋势。


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